دليل الاستخدام
تعليمات استخدام الموقع
هنا ستجد شرحًا مختصرًا ومنظمًا لكل ما تحتاجه: التسجيل، إدارة حسابات الاستضافة، الدومينات، SSL، والتذاكر.
روابط سريعة
الأقسام
اختصر الوقت: اختر القسم المناسب ثم اتبع الخطوات.
بدء سريع (5 خطوات)
إذا كنت تريد البدء مباشرة بدون تفاصيل كثيرة.
-
تسجيلسجّل حسابًا جديدًاأدخل اسمك وبريدك وكلمة مرور قوية.
-
إنشاءأنشئ حساب استضافةمن لوحة المستخدم أنشئ حساب الاستضافة ثم اختره لإدارته.
-
فحصافحص الدومينمن لوحة المستخدم أنشئ حساب الاستضافة ثم اختره لإدارته.
-
SSLفعّل/اطلب SSLأنشئ شهادة SSL وتابع حالتها من صفحة SSL.
-
تذكرةلو واجهتك مشكلة افتح تذكرةأرسل تفاصيل المشكلة وسنرد عليك عبر نظام التذاكر.
الحساب وتسجيل الدخول
- إنشاء حساب جديد — التسجيل
- الدخول للوحة المستخدم — تسجيل الدخول
- استعادة كلمة المرور عند النسيان — نسيت كلمة المرور
حسابات الاستضافة
إجراءات المستخدم
ملاحظات مهمة
- تأكد من صحة البريد لأن الإشعارات قد تعتمد عليه.
- إذا توقف حسابك أو ظهر خطأ، افتح تذكرة مع لقطة/تفاصيل.
- يمكنك إدارة أكثر من حساب حسب صلاحيات الخطة.
الدومينات
شهادات SSL
أدوات DNS و WHOIS
الدعم والتذاكر
حل المشاكل الشائعة
لا أستطيع تسجيل الدخول، ماذا أفعل؟
تأكد من البريد وكلمة المرور، ثم جرّب صفحة “نسيت كلمة المرور”. إذا استمر الخطأ افتح تذكرة.
إنشاء حساب استضافة يفشل أو يبقى معلقًا
تحقق من إعدادات MOFH في لوحة الإدارة ومن حالة الخدمة. أرسل رسالة دعم مع تفاصيل الخطأ.
SSL لا يصدر أو يظهر خطأ تحقق
تحقق من DNS للدومين وتأكد أن السجلات صحيحة، ثم أعد المحاولة. إذا لم تنجح افتح تذكرة.